(주)지반 개인정보취급방침


1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목

첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 필수항목 : 계정정보(이메일주소, 아이디, 비밀번호), 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)
  • 선택항목 : 프로필 사진
  • 선택항목은 Zibann의 기본적인 서비스 외에 부가적인 서비스 제공을 위하여 필요한 항목으로 이를 이용자가 제공하거나 입력하지 않은 경우에도 기본적인 서비스 이용 제한은 없습니다.

둘째, 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

(2) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • Zibann 웹사이트 또는 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
  • 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

(1) Zibann 기본 기능의 제공

  • 최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
  • 회원이 기존에 제공한 계정정보(이메일 주소, 아이디, 비밀번호)를 이용하여 개인 식별을 위한 Zibann 계정으로 사용하게 됩니다.
  • 친구들에게 활동 내역 알림 또는 생일 알림 등 서비스 제공을 위하여 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI) 정보를 사용합니다.

(2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

  • 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

(3)회원관리

  • 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인 제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(Zibann 이용약관 제11조 제1항 제1호 내지 제13호 위반 등으로 인하여 제19조 제1항에 따른 영구이용정지 회원 및 동조 제2항에 따라 계약 해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

(4) 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용

  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 : 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자에게 비즈니스 파트너가 누구인지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

(1)회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  • 부정이용기록
  •  보존 이유 : 부정 이용 방지
  •  보존 기간 : 1년

(2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

  • 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  •  보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  •  보존 기간 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  •  보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  •  보존 기간 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  •  보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  •  보존 기간 : 3년
  • 본인확인에 관한 기록
  •  보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
  •  보존 기간 : 6개월
  • 방문에 관한 기록
  •  보존 이유 : 통신비밀보호법
  •  보존 기간 : 3개월

5. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차

  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법

  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

(1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

(2) 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 서비스 내 "설정"을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 서비스 내 "서비스탈퇴"를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

(3) 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

(4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

(5) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 계정정보를 생성하기 위해 이용자가 Zibann 가입 시, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)를 자동으로 수집하게 됩니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 비밀번호 암호화

  • Zibann 계정의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

(2) 취급 직원의 최소화 및 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 Zibann 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  • 개인정보 관리책임자
  •  이 름 : (주)지반 개인정보 담당자
  •  전 화 : 02-501-4377
  •  메 일 : webmaster@zibann.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
  • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  • 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

10. 고지의 의무

현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일전부터 Zibann 웹사이트나, Zibann 서비스 내 "공지사항" 화면을 통해 공고할 것입니다.